Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 октября 2026 · версия 13fa5ad4e229

Редакция от 7 октября 2026 года.

Оператор и обращения

Оператор — Индивидуальный предприниматель Кравченко Вадим Дмитриевич, ИНН 615016654610, ОГРНИП 321619500250185, бренд KR HOME. Адрес для обращений: Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, 270/1Ж. Почта: teterda71@gmail.com; телефон: +7 (961) 276-95-09. Обращения по данным рассматривает владелец бизнеса.

Политика относится к сайту kr-home.ru, его личному кабинету, корзине и обращениям. На сайте доступны регистрация, вход, восстановление пароля и отправка запросов на расчёт партии. Онлайн-оплата и оформление оплаченных розничных заказов пока не подключены. Ссылки на сторонние площадки ведут к сервисам с собственными правилами обработки данных.

Цели, состав и основания

Для ответа на запрос и предварительного расчёта используются имя, выбранный контакт, содержание задания, количество, сведения о компании, добровольно приложенные фотографии, чертежи или модели. Основание — подготовка договора по инициативе заявителя либо отдельное согласие, когда оно требуется. Не присылайте паспорт, платёжные пароли, сведения о здоровье или данные посторонних людей, если они не нужны для задачи.

Для кабинета используются имя, фамилия, почта, идентификатор аккаунта и защищённое представление пароля. Для заказа дополнительно нужны контакт получателя, адрес или пункт получения, состав и номер заказа, статус оплаты и доставки. Основания — заключение и исполнение договора и выполнение установленных законом обязанностей.

Для безопасности и работы сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения браузера, время и технические события, идентификаторы сеанса, корзины и авторизации. Их использование ограничивается необходимыми техническими целями. Полные реквизиты карты, CVV/CVC и платёжные коды на стороне KR HOME не запрашиваются и не хранятся.

Рекламные сообщения, публикация имени, фотографии, отзыва или технического задания не входят автоматически в обслуживание заказа. Для таких целей нужно самостоятельное правовое основание и, когда требуется, отдельное согласие. Покупка не обусловлена подпиской на рекламу.

Доступ и передача

Сейчас доступ к заявкам имеет только владелец. Доступ ограничивается необходимостью выполнения работы. Передача перевозчику, платёжному сервису или техническому подрядчику допускается в необходимом объёме при наличии законного основания и надлежащих условий обработки.

Сайт, база аккаунтов, корзины, заявки и их вложения размещены на виртуальном хостинге ООО «Бегет» (Beget). Служебные письма отправляются с site@kr-home.ru через почтовую службу Beget: восстановление доступа — на почту владельца аккаунта; уведомление о заявке — владельцу KR HOME на teterda71@gmail.com. Уведомление содержит номер и ссылку на закрытую панель, без контактных данных заявителя и вложений. Gmail используется для получения таких уведомлений и переписки, начатой пользователем. Платёжный сервис и автоматическая передача заказов перевозчику пока не подключены. Продажа пользовательских баз не является целью обработки.

На странице контактов карта Яндекса загружается автоматически для показа адреса и маршрута. Браузер соединяется с сервисом Яндекса и передаёт технические сведения, включая IP-адрес и параметры браузера; для сервиса применяются его политика конфиденциальности и условия использования. Адрес и контакты также доступны текстом. На сайте автоматически работает Яндекс.Метрика, счётчик 113534469, для анализа посещений и улучшения работы сайта. Яндексу могут передаваться технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы cookies, адрес посещённой страницы и события взаимодействия. Вебвизор применяется на открытых страницах; поля ввода, данные кабинета и результаты заявок скрываются от записи. На служебных страницах запись Вебвизора выключена. Имя, почта, телефон, содержимое задания, вложения и номера заказов не передаются в настроенные события Метрики. Корзина и кабинет работают независимо от доступности счётчика. Переходы по ссылкам Ozon и WhatsApp открывают сторонние сервисы, с которыми пользователь взаимодействует по их правилам.

Сроки и уничтожение

Незавершённые запросы и вложения хранятся не дольше семи календарных дней с получения. Если запрос перешёл в договор или требуется продолжить обсуждение, сохраняются только необходимые сведения на соответствующем основании; условия дальнейшего хранения уточняются до продления.

Данные аккаунта хранятся, пока кабинет используется и существует основание обслуживания. После прекращения цели или обоснованного требования данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые требуется сохранить по закону. Документы оплаченных заказов, расчётов и налогового учёта не удаляются автоматически через неделю: для них применяются обязательные сроки и основания хранения.

Заявки и вложения исключены из резервных копий сайта. Копии базы аккаунтов и настроек сохраняются ежедневно; хранятся семь последних завершённых снимков. При удовлетворении требования об удалении оператор учитывает оставшиеся копии и обеспечивает, чтобы восстановление снимка не возвращало удалённые данные в действующую обработку. Копии доступны только владельцу и уполномоченным техническим сотрудникам провайдера в рамках оказания услуг.

Место и защита

Первичная база данных сайта и заявки размещены на российском виртуальном хостинге Beget. Служебная почта сайта также обслуживается Beget. Перенос первичной базы или подключение новых получателей данных требует предварительной проверки применимых требований и обновления этой политики. Внешние сервисы, с которыми соединяется браузер или которым пользователь направляет обращение, перечислены выше.

Используются разграничение доступа, защищённая передача, резервное копирование и меры защиты соразмерно рискам. Пароль не хранится как открытый текст; доступ к кабинету и заказам должен проверяться системой, а не только ссылкой на страницу.

Права и изменение политики

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование, удаление либо отзыв согласия, направив обращение оператору. Для защиты данных может потребоваться разумное подтверждение принадлежности аккаунта или обращения; избыточные сведения не запрашиваются. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.

Посетитель вправе обратиться в Роскомнадзор или суд. Обращения рассматриваются в предусмотренные законом сроки. Существенные изменения публикуются новой редакцией; они не превращают прежнее согласие в разрешение на новые несогласованные цели.